Politicas de Privacidad
1. Compromiso con la Privacidad
En [Nombre de la empresa], respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra con nosotros.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos información personal como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, RUC (si aplica), y datos de pago cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio. Esta información es utilizada exclusivamente para fines de facturación, envío de productos, atención al cliente y comunicaciones comerciales autorizadas.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviar confirmaciones, facturas electrónicas y actualizaciones de estado.
- Brindar soporte técnico y atención postventa.
- Enviar promociones, ofertas o novedades de productos, siempre con tu consentimiento previo.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Tus datos no son compartidos, vendidos ni alquilados a terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por ley o autoridad competente.
Política de Empresa
1. Quiénes Somos
Somos una empresa peruana especializada en la importación y distribución de equipos de cómputo, accesorios tecnológicos, soluciones de redes y productos de software. Trabajamos con marcas reconocidas como HP, Lenovo, Dell, Epson, Microsoft, Cisco, entre otras.
2. Nuestros Clientes
Atendemos a clientes finales, empresas, instituciones educativas y entidades del sector público y privado. Ofrecemos precios competitivos, asesoría personalizada y soporte técnico especializado.
3. Garantía y Soporte
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Además, ofrecemos asistencia técnica postventa para asegurar el correcto funcionamiento del equipo adquirido. Las condiciones de garantía pueden variar según el producto y la marca.
4. Métodos de Pago y Envío
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, depósitos y pasarelas de pago seguras. Realizamos envíos a nivel nacional con operadores logísticos confiables, asegurando una entrega rápida y segura. En Lima, ofrecemos entrega el mismo día para pedidos confirmados antes del mediodía.
5. Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles luego de la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original, sin señales de uso y con todos sus accesorios. No se aceptan devoluciones de software activado ni productos a pedido personalizado.
Derechos del Usuario
Como cliente, tienes derecho a:
Retirar tu consentimiento para recibir publicidad.
Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Solicitar información sobre el tratamiento de tu información.